Inteligência Emocional para Negociação e Vendas na Prática com Jogos Corporativos
DATA: 24/07, sexta-feira
LOCAL: Hotel Slaviero, Vitória-ES
HORÁRIO: 09 às 19h
Uma experiência vivencial para desenvolver autocontrole, comunicação, tomada de decisão e negociação por meio de jogos corporativos aplicados ao contexto comercial.
Objetivo:
Desenvolver inteligência emocional para negociar melhor, vender com mais segurança e tomar decisões comerciais mais estratégicas, mesmo em situações de pressão.
Para quem é esse treinamento?
Para vendedores, consultores comerciais, representantes, líderes de vendas, empresários e profissionais que negociam no dia a dia e desejam desenvolver mais inteligência emocional para lidar com pressão, objeções, comunicação, tomada de decisão e fechamento de vendas.
É uma experiência indicada para quem entende que vender bem não depende apenas de técnica, mas também de autocontrole, percepção, escuta, estratégia e postura emocional diante dos desafios comerciais.
CONTEÚDO
*Inteligência emocional aplicada às vendas
Temas abordados:
Autoconhecimento emocional no processo de vendas; identificação de gatilhos emocionais; impacto da ansiedade, insegurança, pressa e medo de perder a venda; diferença entre reagir e responder; postura emocional diante de metas, pressão e clientes difíceis.
Estratégia de gamificação: Jogo de tabuleiro – inteligência emocional
*Comunicação, escuta e percepção do cliente
Temas abordados:
Escuta ativa; comunicação verbal e não verbal; perguntas estratégicas; leitura de comportamento do cliente; clareza na apresentação de valor; controle emocional durante conversas difíceis; como evitar respostas automáticas e defensivas.
Estratégia de gamificação : Jogo Não Pode
*Negociação com autocontrole e estratégia
Temas abordados:
Postura diante de objeções; negociação sem desespero; como lidar com comparação de preço; equilíbrio entre firmeza e flexibilidade; construção de confiança; tomada de decisão durante a negociação; como sustentar valor sem entrar em disputa emocional.
Estratégia de gamificação: Jogo Haggle
*Tomada de decisão e vendas sob pressão
Temas abordados:
Decisão rápida com clareza; gestão da pressão; priorização; colaboração e competitividade; leitura de cenários; negociação em grupo; consequências das escolhas; análise dos comportamentos observados durante os jogos corporativos.
*Plano de ação para aplicação no dia a dia
Temas abordados:
Identificação dos principais pontos de melhoria; compromissos individuais de mudança; aplicação prática no atendimento, negociação e fechamento; construção de novas posturas comerciais; próximos passos para evolução da performance em vendas.
Estratégia de gamificação : Jornada Exponencial
FACILITADORAS:
Anna Barbosa
Cofundadora e consultora da LUDO Thinking.
Mestra em Psicologia, psicóloga, MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos e especialista em Design Instrucional.
Atua no desenvolvimento de experiências de aprendizagem por meio de jogos corporativos em todo o Brasil, com mais de 50 jogos desenvolvidos
Reconhecida quatro vezes pela ABRH por trabalhos de destaque em Gestão de Pessoas
Lucília Notaroberto– Mestra em Administração pela FUCAPE Business School. Especialista em Gestão e Planejamento Estratégico. Diretora da Ultramarketing – Cursos e Mentoria. Professional Coach, formada pela Academia Brasileira de Coaching – ABRACOACHING, com certificação internacional pela Behavioral Coaching Institute – BCI. Especialista em Coaching de Vendas pela Academia Brasileira de Coaching- ABRACOACHING. Practitioner em Programação Neurolinguística (PNL).Professora Universitária em cursos de Graduação e MBA.
Investimento:R$899,00, 12 x 74,92 no cartão
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10% de desconto para pagamento à vista até 24/06
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Desconto Ex-Aluno progressivo
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Desconto Amigo:
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2 amigos: 5% de desconto
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3 amigos: 7,5% de desconto
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4 ou mais amigos: 10% de desconto
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INCLUSO NO VALOR DA INSCRIÇÃO
- Coffee break manhã e tarde,
- material didático com apresentação PPT e textos
- certificado emitido pela Desenvolver RH e Instrutora
