IA Aplicada à Performance em Vendas
Horário:a definir
Local: a definir
Objetivo:
Ensinar o uso prático da Inteligência Artificial (com destaque para o ChatGPT) para aumentar produtividade e resultados nas rotinas comerciais.
Conteúdo programado:
1. O que é Inteligência Artificial e como impacta o setor comercial
→ Explicação da diferença entre automação e IA
→ Principais aplicações no contexto B2B
2. Aplicações reais da IA nas vendas (com foco em B2B)
→ Exemplos por setor (atacado, distribuição, logística)
→ Casos práticos que já estão sendo usados no mercado
3. Demonstração prática: Como usar o ChatGPT para…
Criar e-mails e propostas comerciais (com base em contexto real)
Simular objeções e treinar argumentos (usando SPIN e objeções reais)
Responder clientes com agilidade e clareza (multi-canal)
Automatizar atendimentos iniciais com agentes inteligentes (ex: WhatsApp, CRM)
4. Oficina de Prompts – mão na massa!
Como dar contexto corretamente
Como montar bons prompts comerciais
Como iterar/responder para refinar a IA
Como criar FAQs e roteiros com base em reuniões gravadas
5. Encerramento + Plano de Ação
Como aplicar o que foi aprendido em cada empresa
Sugestões de primeiros passos com IA no time comercial
Checklist final e espaço para dúvidas
Facilitadora:
Lucília Notaroberto– Mestra em Administração pela FUCAPE Business School. Especialista em Gestão e Planejamento Estratégico. Diretora da Ultramarketing – Cursos e Mentoria. Professional Coach, formada pela Academia Brasileira de Coaching – ABRACOACHING, com certificação internacional pela Behavioral Coaching Institute – BCI. Especialista em Coaching de Vendas pela Academia Brasileira de Coaching- ABRACOACHING. Practitioner em Programação Neurolinguística (PNL).Professora Universitária em cursos de Graduação e MBA.
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