Indicadores de RH & Avaliação de Desempenho
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
INDICADORES DE RH
- Introdução
- Metas e indicadores – definições e exemplos
- Características dos indicadores efetivos
- Construindo um indicador
- Indicadores dos principais processos de RH
- Indicadores demográficos
- Recrutamento e seleção
- Treinamento e desenvolvimento
- Indicadores de desempenho e produtividade
- Remuneração e benefícios
- Clima e cultura
- Movimentação de colaboradores e retenção de talentos
- Saúde e segurança
- Gestão administrativa do RH – painéis de controle
- Conceito e exemplos do conceito de ROI (retorno sobre investimento)
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
- Por que avaliar pessoas nas organizações
- Os vários tipos de avaliação;
- Avaliação por objetivos;
- Avaliação por competência.
- A construção do projeto de avaliação de desempenho baseada em competências
- Avaliação baseada em competências;
- O que são competências;
- Como definir as competências para o processo de avaliação;
- Construção dos comportamentos observáveis;
- Escolha do modelo de avaliação;
- Instrumento de avaliação;
- Implantação do processo de avaliação;
- Importância de uma boa comunicação;
- Sensibilização dos avaliadores e avaliados;
- Feedback como parte indispensável do processo;
- Papéis de RH, gestores e funcionários;
- Cronograma do processo de avaliação.
- Construção do projeto de avaliação de desempenho baseada em objetivos
- Avaliação baseada em objetivos/metas;
- Quantos objetivos considerar/pesos;
METODOLOGIA
Aula prática com Excel.
INSTRUTORA
Simone Germano-. Experiência de 35 anos em empresas de médio e grande portes nos segmentos de serviços, tecnologia, indústria, varejo, engenharia, logística, saúde e sistemas cooperativistas. Hoje acumula atividade de Docente em cursos de pós graduação, Instrutora em cursos de técnicos e de formação em instituições como FAESA, IEL e Desenvolver RH.
Investimento :
a definir
