PDL – Vencendo Desafios da Primeira Liderança
DATA: –
CONTEÚDO
O papel do líder
- Funções da liderança e expectativas das organizações;
- Perfil técnico versus perfil de gestão;
- Perfil do novo líder: competências comportamentais em destaque.
O líder e a equipe
- Gerenciando o clima de trabalho;
- Abordagem positiva para conflitos;
- Como tirar proveito da diversidade da equipe;
- Influenciando o ambiente para produtividade;
- Criando um ambiente de aprendizado e crescimento;
- Delegação como ferramenta de desenvolvimento.
Atitude e determinação do líder
- Alinhamento da equipe para estratégias da área e da empresa;
- Comprometendo e motivando a equipe;
- Iniciativa e persistência na melhoria do desempenho da equipe;
- Transformando intenção em planejamento concreto.
Autoconhecimento
- Assessment;
- Compreendendo personalidade;
- Traços de personalidade e impacto no desempenho;
- Personalidade e inteligência emocional;
- Plano de ação;
- Estratégias para aumentar o desempenho a partir do perfil do líder;
- Autoconhecimento e percepção das diferenças.
Estilo de liderança
- Identificando os valores e crenças do líder;
- Impacto e alinhamento do seu estilo com o da empresa;
- Fortalecendo seu estilo de liderança;
- Planejando as mudanças e melhorias na liderança;
- Estratégias de compensação e desenvolvimento.
Comunicação e relacionamentos
- Por que o processo de comunicação afeta os relacionamentos, a produtividade e a qualidade de vida nas empresas;
- Principais fatores que dificultam ou facilitam a comunicação interpessoal e interdepartamental.
Como melhorar o processo de comunicação
- Qualidades do líder comunicador;
- Ferramentas de comunicação;
- Perfis dos comunicadores (canais de comunicação e estilos de receptores);
- Atitudes facilitadoras da comunicação;
- Atitudes comunicativas na prática da liderança;
- Situações e práticas.
O processo de feedback
- Relação entre comunicação, feedback, estilo de liderança e conflitos interpessoais e interdepartamentais;
- Feedback assertivo;
- Técnicas de feedback;
- Principais indicadores de feedback assertivo.
Liderança Situacional
- Liderança pela maturidade;
- Ajustando padrão de comportamento
- Princípios universais de influência;
- Como podemos aplicar técnicas na pratica
INCLUSO NO VALOR DA INSCRIÇÃO
Coffee break, material didático com apresentação PPT e textos, certificado emitido pela Desenvolver RH
